Rujukan Laman

Terma dan Syarat lektoto untuk Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun lektoto, serta obligasi kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXMelindungi akaun anda
lektoto Terma dan Syarat lektoto untuk Anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI TERMA

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Syarat Penggunaan

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan lektoto sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia. Kami beroperasi setiap hari untuk memastikan keraguan anda diselesaikan dengan segera dan teratur.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana fasal dalam terma dan syarat ini, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan lektoto. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma penggunaan akaun.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Layari bahagian Pusat Bantuan di lektoto.bid untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma tertentu, atau untuk memfailkan permintaan perubahan maklumat akaun anda secara rasmi.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana lektoto Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti mengikut dasar privasi yang beroperasi seiring dengan terma dan syarat ini.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan dengan selamat dalam sistem kami selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang…

Penggunaan Kuki

lektoto menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memperibadikan paparan lobi, dan menganalisis penggunaan platform bagi memastikan prestasi yang…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Pengesahan Identiti

Bagi mematuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong, kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran dana melalui Touch…

Hak Meminta Perubahan

Anda boleh meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh polisi dalaman lektoto, selepas mana data yang tidak…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat lektoto

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima daripada pemegang akaun di Malaysia berkaitan hak, tanggungjawab, dan cara terma dan syarat ini dikenakan kepada penggunaan harian platform lektoto.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan proses pembukaan akaun di lektoto.bid dan mengklik butang pengesahan pendaftaran. Penggunaan platform selepas itu dianggap persetujuan penuh.

Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar atau papan pemuka akaun anda. Anda berhak menutup akaun sebelum pindaan berkuat kuasa sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat oleh lektoto.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran melalui kaedah ini tertakluk sepenuhnya kepada peruntukan dalam dokumen ini.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di laman lektoto.bid. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa 24 jam.

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Selepas tempoh itu, maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan audit atau kepatuhan akan dipadamkan dengan selamat dari sistem lektoto.

Ya, lektoto berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini, termasuk penyalahgunaan platform, percubaan penipuan, atau pelanggaran syarat berkaitan kaedah pembayaran yang ditetapkan.

Hubungi pasukan sokongan lektoto melalui sembang langsung dalam akaun anda atau e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan menerangkan mana-mana fasal dengan jelas dan membantu anda memahami hak serta tanggungjawab anda sepenuhnya.